Termini e Condizioni per l'utilizzo dei contenuti didattici digiba

Art. 1. Introduzione 
Le presenti condizioni di vendita (di seguito "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei corsi e dei servizi di formazione erogati tramite il sito www.digiba.eu, di proprietà di digiba di Giliberto Giuseppe (di seguito “digiba”) a consumatori finali (persone fisiche o giuridiche) residenti nel territorio italiano.
L’acquisto dei corsi/servizi richiede preventivamente la registrazione al sito http://www.digiba.eu, con attribuzione di nome utente e password personali e, successivamente, l’indicazione dei dati per la fatturazione del corrispettivo.
Tutti i contratti di acquisto di corsi/servizi conclusi, tramite il sito http://www.digiba.eu e secondo le procedure ivi indicate, tra digiba ed il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
Tutti i prezzi pubblicati, come sempre indicato, si intendono IVA esclusa.
 
Art. 2. Generalità
Il contratto stipulato tra digiba ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di digiba, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si intende tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
Effettuando un ordine nelle diverse modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati e/o derivanti dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
 
Art. 3. Modifica delle condizioni generali di contratto
Eventuali modifiche alle presenti clausole nonché eventuali condizioni particolari dovranno essere espressamente concordate per iscritto.
digiba si riserva la possibilità di modificare unilateralmente le condizioni generali di contratto occorrendo giustificati motivi quali, a titolo di esempio, esigenze correlate all’organizzazione, ragioni di sicurezza, evoluzioni in ambito tecnologico, emanazione di nuove normative.
Le modifiche verranno comunicate al Cliente mediante e-mail avente efficacia dalla data di trasmissione.
 
Art. 4. Prezzi
Tutti i prezzi, se non diversamente indicato, sono da intendersi IVA esclusa.
Tutte le offerte presenti all’interno del sito http://www.digiba.eu, se non diversamente indicato, sono valide fino al 31/12/2015.
digiba si riserva la facoltà insindacabile di apportare variazioni ai prezzi di listino pubblicati nel caso in cui le componenti di costo dei singoli corsi lo rendessero necessario.
 
Art. 5. Modalità di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati a digiba attraverso Bonifico Bancario Carta di Credito tramite Circuito PayPal e Circuito diretto PayPal.
 
Nei casi di acquisto con modalità di pagamento Carta di Credito su Circuito PayPal e Circuito diretto PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano alle carte dei circuiti MasterCard, Visa, Visa Electron, Carta Aura e con il saldo del conto PayPal.
L’invio delle credenziali di accesso ai corsi sulla piattaforma e-learning avviene in automatico tramite Pannello di Gestione dell'utente che ha effettuato l'acquisto.
digiba si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso o altri dati) e/o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, digiba si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto digiba è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del Circuito PayPal che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza; non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di digiba contiene, né conserva, tali dati.
In nessun caso digiba può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul suo sito www.digiba.eu In caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente (entro i termini di cui all’Art. 8. Diritto di recesso) oppure nel caso di mancata accettazione di digiba, la stessa richiederà contestualmente l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. Lo stato dell’ordine è chiaramente visibile nell'area "Impara" e non è più annullabile se l’ordine appare nello stato "Processato". I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso digiba può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
 
Art. 6. Diritto d’autore
digiba ha in esclusiva proprietà il marchio/dominio registrato digiba.eu: indipendentemente dalla finalità, qualunque suo uso, in contrasto con la normativa, è vietato e sarà legalmente perseguito.
digiba ha in esclusiva proprietà le parti del sito, tutte comprese e nessuna esclusa (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi realizzati) in base alla legge sul diritto d’autore: ne è vietato qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale ovvero la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, senza preventiva autorizzazione scritta di digiba.
Il download e l’utilizzo di materiale protetto dai diritti d’autore messo a disposizione da digiba è permesso per soli scopi privati, leciti e nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale: il Cliente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare -per effetto dell’iscrizione-di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne digiba da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
digiba declina ogni responsabilità per danni e/o pretese di qualunque genere e/o natura derivanti al Cliente per il download del materiale predisposto da  digiba con riferimento, espresso pur se non esclusivo, all’eventuale trasmissione di virus informatici.
Il Cliente riconosce e accetta che digiba non ha né responsabilità né obbligazioni relativamente alla cancellazione, danneggiamento od omessa conservazione dei contenuti gestiti e/o trasmessi da digiba.
digiba si riserva il diritto di sospendere user name e password di accesso attribuiti al Cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.
 
Art. 7. Garanzia e responsabilità per i servizi
digiba si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa il servizio ma non offre alcuna garanzia che esso non possa subire sospensioni e interruzioni e declina ogni responsabilità verso le eventuali pretese del Cliente relative all’impossibilità, per qualsiasi ragione, dell’utilizzazione del servizio stesso.
Le informazioni e il materiale contenuti nei corsi forniti vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza e adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale ovvero nei risultati da essi ottenibili. Né digiba né gli autori potranno essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei corsi, né potranno essere ritenuti responsabili per qualunque danno diretto e/o indiretto, particolare e/o incidentale e/o consequenziale dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.
 
Art. 8. Diritto di recesso
Il diritto di recesso, relativo all’acquisto di singoli corsi, può essere esercitato inviandone comunicazione tramite e-mail a:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. , entro 3 giorni dall’inizio del corso. A tal fine farà fede la data del primo accesso sul sistema e-learning. La quota versata verrà interamente rimborsata.
Per il recesso richiesto fuori dai termini suddetti ma entro la fine del corso, verranno trattenute le spese di gestione amministrativa e di configurazione dell’ordine, pari ad € 5,00 + IVA.
Resta inteso che nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti e successivamente al rilascio dell’attestato di avvenuta formazione.
 
Art. 9. Risoluzione del contratto
L’inadempimento di uno degli obblighi posti a carico del Cliente, dà facoltà a digiba di risolvere unilateralmente e con effetto immediato il contratto, riservandosi di comunicarne il motivo nei 7 giorni successivi, salva comunque ogni possibile azione di rivalsa.
 
Art. 10. Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art.13 D.Lgs. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
 
IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
 
Il "titolare" del loro trattamento è digiba di Giliberto Giuseppe, sede legale in corso Ferrucci, 105,  10138 TORINO.
 
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo sito [fisicamente posto "in hosting" presso ARUBA s.p.a.  P.IVA 01573850516], sono effettuati presso la sede della Società titolare del trattamento e sono curati solo da dipendenti, collaboratori della digiba  incaricati del trattamento, o da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
 
Nessun dato derivante dai servizi web viene comunicato o diffuso.
 
FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizio, sono utilizzati al solo fine di erogare il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l'adempimento delle richieste.
 
In particolare:
· i dati inseriti nel form “Contatta digiba”, potranno essere utilizzati per ricontattare l'utente al fine di fornire informazioni commerciali o servizi di assistenza e supporto tecnico richiesti;
· i dati forniti nel form “Registrazione”, verranno utilizzati per garantire il corretto funzionamento dei servizi di formazione e informazione offerti dal sito;
· i dati forniti nei form relativi ai servizi di e-commerce verranno utilizzati per l'inserimento nelle anagrafiche nei database informatici aziendali, per l'elaborazione di statistiche interne, per redigere relazioni tecniche in merito a servizi richiesti da clienti e/o potenziali, per l'emissione di fatture e note accredito, per l'emissione di preventivi e offerte a clienti attivi e/o potenziali, per la tenuta della contabilità ordinaria e IVA, per la gestione di incassi e pagamenti, per l'invio di informative commerciali inerenti la propria attività o quella di aziende collegate a clienti attivi e/o potenziali, per soddisfare gli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali;
 
Alcuni dati ricavati durante la navigazione degli utenti e la fruizione dei servizi associati potranno essere utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'utilizzo dei servizi al fine di migliorare le caratteristiche dei servizi offerti e renderli più consoni ai fabbisogni degli utenti seguendo processi di miglioramento continuo imposti dalle policy aziendali della digiba.
 
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
 
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
 
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
 
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
 
Dati forniti volontariamente dall'utente
Sono oggetto del trattamento descritto nella presente informativa i dati personali forniti volontariamente dagli utenti (nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, professione, azienda di appartenenza, numero di telefono) previa conferma dell'avvenuta lettura delle presente informativa ed esplicito consenso al loro trattamento.
 
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
 
 
Cookies
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.
 
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
 
L'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.
 
I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.
 
FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali per sollecitare l'invio di materiale informativo o di altre comunicazioni o latri tipi di servizio offerti dalla ditta stessa.
 
Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
 
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell'ordinaria gestione di questo sito) l'Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell'art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
 
MODALITA' DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
 
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
 
DURATA DEL TRATTAMENTO
Tutti i dati di cui digiba entrerà in possesso saranno conservati e trattati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, saranno soltanto conservati per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia.
 
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).
 
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
 
 
Art. 11. Foro competente
Per qualsiasi ed eventuale controversia si intende competente, in via esclusiva, il Foro di Torino.
 
Art. 12. Legge applicabile al contratto
Per quanto non diversamente stabilito, il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.
Login    Registrati   

Effettua l'accesso

 IAL_LOGIN_WITH_FACEBOOK
o

Registrati * * Campi richiesti

 IAL_LOGIN_WITH_FACEBOOK
o
Il nome che hai inserito non è valido.
Inserisci un nome utente valido. No spazi vuoti, almeno 2 caratteri e non deve contenere i seguenti caratteri: < > \ " ' % ; ( ) &
Password non valida.
Le password inserite non coincidono. Inserisci la password desiderata nel campo Password e confermala inserendola nel campo Conferma password.
Indirizzo email non valido
Gli indirizzi email inseriti non coincidono. Inserisci il tuo indirizzo email nel campo Indirizzo email e confermalo inserendolo nel campo Conferma indirizzo email.


INFORMATIVA
Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento e utili alle finalità illustrate nell' "Informativa estesa sull’uso dei cookie".
Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all’uso dei cookie.